Politique d’expédition

Les frais de livraison en Suisse sont gratuits à partir de 50 CHF d'achat sur notre site okatea.ch, le colis est envoyé en courrier B.

Le tarifs standard (courrier B) pour la Suisse est de 9 CHF.

Le tarif contre signature (envoi en recommandé) est 9,50 CHF

Nos frais de livraison pour l'Allemagne et la France sont gratuits à partir de 80 CHF d'achat sur notre site (okatea.ch).

Le tarif standard pour l'Allemagne et la France est 9,50 CHF

Colis endommagé ou jamais livré

Si votre colis est endommagé, merci de contacter le bureau de la poste locale dans les 10 jours car vos colis sont assurés par le transporteur.

Si vous ne recevez pas votre colis, il vous faudra nous contacter à l'adresse suivante : info@okatea.ch.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol pour la livraison standard ou gratuite (sans signature).